Повышение доверия к краудфандинговым платформам – гарантия финансирования бизнес-проектов

Аннотация

Ключевые слова: Краудфандинг может быть важным альтернативным краудфандинг, методом финансирования для малого бизнеса, стартапов и платформа, некоммерческих организаций. Но доверие к этим альтернативное платформам необходимо завоевать, прежде чем финансирование, доверие потенциальных потенциальные пользователи решат использовать инвесторов. краудфандинг, и до сих пор не проводилось подробного анализа того, как платформы краудфандинга вызывают доверие среди пользователей. Сравнительный анализ краудфандинговых платформ выявляет разнообразие организационных практик, направленных на обеспечение четырех уровней доверия: доверия к платформе, проекту, пользователям и концепции краудфандинга в целом. Kraudfanding (crowdfunding) – bu Internetdagi maxsus platformalarda katta auditoriya (omma)dan mablag‘ to‘plash imkonini beruvchi onlayn moliyalashtirish manbai. Kraudfanding platformasi innovatsion jarayonlarni xalq tomonidan moliyalashtirishdagi zamonaviy mexanizm sifatida namoyon boʻladi. U nega aynan innovatsion jarayonlarni moliyalashtirishda qoʻl kelishi mumkin? Sababi, u jismoniy shaxs tomonidan mavjud boʻlmagan mahsulot yoki xizmatni moliyalashtirishda yuqori tavakkalchilikka qoʻl uradi. Natijada, yaratilishi mumkin boʻlgan mahsulotni ishlab chiqarish va amaliyotga tatbiq etish ehtimolligi koʻp hollarda isteʼmolchi (xalq)ga bogʻliq boʻlib qoladi [1]. Kraudfanding ortidagi asosiy g‘oya foydalanuvchilarni, ya’ni mablag‘ga muhtoj bo‘lganlarni, o‘z loyihalarini onlayn kraudfanding platformalari orqali taqdim etish orqali hissa qo‘shmoqchi bo‘lganlar bilan birlashtirishdir. Kraudfanding platformalarida ikki tomon ishtirok etadi: moliyalashtirishni so‘ragan kampaniya tashkilotchilari yoki tashabbuskorlar (masalan, tadbirkorlar, nodavlat tashkilotlar, notijorat tashkilotlar) va loyihalarni moliyalashtiruvchi tarafdorlar yoki donorlar. Kraudfanding va muqobil moliyalashtirishning boshqa turlari “keyingi katta investitsiya tendensiyasi” hisoblanadi, bu oxir-oqibat moliyalashtirishning an’anaviy shakllarini siqib chiqaradi [2]. Ammo kraudfanding potentsialiga qaramay, uning mashhurligi va qo‘llanilishi har xil. Kraudfanding hali ham ba’zida xavfli moliyalashtirish varianti sifatida qaraladi. Ko‘plab kraudfanding kampaniyalari (crowdfunding campaign) potentsial investorlarni ishontira olmaydi va tadbirkorlar mablag‘ yo‘qotishdan qo‘rqib kraudfandingdan qochishlari mumkin [3]. Zero, kraudfanding texnologik platforma orqali begonalar o‘rtasidagi o‘zaro munosabatlarga asoslanadi, shuning uchun ishonch ham potentsial investorlarni, ham tashabbuskorlarini jalb qilishning asosiy asosidir. Kraudfanding kampaniyasi aslida platformada joylashgan minglab odamlar uchun taqdimotdir. Ishonch kraudfanding jarayonida hal qiluvchi omil hisoblanadi. Gómes-Herrera va Martinez-Jiménez (2017) fikriga ko‘ra, ishonch investorlarning loyihaga hissa qo‘shish istagiga ta’sir qiladi va kraudfanding kampaniyasining muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligida hal qiluvchi rol o‘ynashi mumkin [4]. Ishonch bo‘lmasa, potentsial 137 Жамият ва инновациялар – Общество и инновации – Society and innovations Special Issue – 01 (2023) / ISSN 2181-1415 investorlar o‘z mablag‘larini loyihaga investitsiya qilish ehtimoli kamroq, bu esa kapitalning kamayishiga olib kelishi mumkin. Investorlarning platformaga bo‘lgan ishonch darajasiga platformaning obro‘si, tajribasi va investorlar mablag‘larini himoya qilish uchun xavfsizlik choralari kabi bir qancha omillar ta’sir qiladi. Ishonch hosil qilishda ba’zi elementlar muhim ahamiyatga ega, jumladan, loyiha turi, kraudfanding platformasining turli qoidalari, akkreditatsiyalari va uchinchi tomon muhrlari, kampaniya tashkilotchisining obro‘si va tajribasi va tarafdorlarning ishonchga moyilligi [5]. Ammo kraudfanding platformalari o‘z foydalanuvchilarida ishonch hosil qilish uchun nima qiladi? Ular qanday qilib strategik ishlab chiqilgan va ular qanday tashkiliy amaliyotlardan foydalanadilar? Ko‘proq va kamroq konsolidatsiyalangan kraudfanding platformalari o‘rtasida farqlar bormi? Bizda hali ham bu jihatlar bo‘yicha aniq tushuncha yo‘q. Ishonch boshqa tomonning qobiliyati, halolligi va xayrixohligiga ishonish va unga bog‘liq bo‘lishga tayyorlik sifatida aniqlanadi [6]. Marketing va menejmentda ishonch an’anaviy ravishda iste’molchining sodiqligidan oldingi eng muhim tuzilma sifatida qabul qilinadi. Elektron tijorat platformalari va onlayn bozorlarning o‘sishi bilan, amalga oshirilgan tranzaksiyalarda katta xavf mavjudligi sababli ishonch masalasi ko‘proq intensivlik bilan ko‘tarildi. Strohmaier va boshqalar. (2019) Kraudfanding platformalari qoidalari, monitoringi va xavfsizligiga nisbatan ishonchning institutsional mexanizmlarini joriy etish muhimligini ta’kidlaydi [7]. Aslida, platformalarning asosiy tashvishlaridan biri bu shaxslarning ma’lumotlarini (masalan, shaxsiy yoki to‘lov ma’lumotlari) himoya qilish uchun kiberxavfsizlik bilan bog‘liq xavflarning oldini olishni ta’minlashdir. Boshqalar esa, kraudfanding platforma