Совершенствование социально-психологических технологий подготовки менеджера образования к инновационной деятельности

Аннотация

Актуальность и востребованность темы диссертации. Углубление процессов глобализации приводит к резкому возрастанию потребности в высококвалифицированных кадрах. За годы Независимости благодаря реализации программных мероприятий, коренных реформ системы образования наша страна достигла международно-признанных результатов. Создана целостная система непрерывного образования, отвечающая особенностям Национальной модели развития и мировым стандартам. «Не случайно по результатам проведенного в 2012 году Всемирной организацией интеллектуальной собственности и одной из ведущих международных бизнес-школ «ИНСЕАД» исследования по уровню развития человеческого капитала Узбекистан занял 53-е место среди 141 страны мира, а по уровню развития системы образования, в том числе доле средств, выделяемых на образовательные цели, наша страна занимает 5-е место в мире»1. В обеспечении социально-экономического развития страны, в подготовке духовно-зрелых и конкурентоспособных специалистов, несомненно, важную роль играет деятельность менеджера образования. Как отмечает наш Президент Ислам Каримов «От людей, занявших место руководителя, требуется прежде всего такие качества, как патриотизм, любовь и уважение к людям. Они всем сердцем должны быть преданы родному краю, не щадить себя во имя народа, если необходимо, быть готовыми отдать жизнь за благо страны. Руководитель должен быть специалистом своего дела, настоящим знатоком, примером для других в этой сфере. Он должен выделяться среди других независимым и широким мышлением, дальновидностью. Лидер должен обладать твердой верой, железной волей, совестливостью и порядочностью, чувством нового, инициативностью, предприимчивостью, организаторскими способностями, требовательностью и твердостью»2. В связи с этим, особое место занимает подготовка к инновационной деятельности менеджеров образования высшей школы. Результативность их деятельности в определенной степени связана с социальнопсихологическими факторами, которые являются необходимыми условиями для разработки социально-психологических технологий подготовки менеджеров образования к инновационной деятельности. Совершенствование социально-психологических технологий подготовки менеджера образования к инновационной деятельности актуализирована следующими: прямой зависимостью социально-экономического развития страны и совершенствования всех других видов образования от эффективности инновационной деятельности в системе высшего образования; ведущей ролью инновационной деятельности менеджеров образования в формировании конкурентоспособных специалистов; тем что, социально-психологический портрет менеджера образования в каждой стране имеет свои этнорегиональные и этнопсихологические особенности, без знания и учета которых невозможно достижение эффективности деятельности менеджера; особой значимостью социально-психологических технологий в подготовке менеджера образования к инновационной деятельности; зависимостью результативности социально-экономических сфер от эффективности деятельности менеджера образования а также необходимостью специального социально-психологического исследования, посвященного проблеме совершенствования социально-психологических технологий развития подготовки менеджера образования к инновационной деятельности на таком важном виде образования, которой является высшая школа. Следует отметить, что в совершенствовании научно-организационных основ качества образования высшей школы в рамках данного диссертационного исследования важное место занимает выявление социально-психологических барьеров менеджеров образования, негативно влияющие на их становление и инновационную деятельность, определение критериев оценок инновационной деятельности менеджера образования в высшем образовательном учреждении (ВОУ), выявление значимых социально-психологических компонентов подготовленности менеджера образования к инновационной деятельности. В месте с тем важными, на сегодняшний день, социально-психологическими задачами является разработка стандартизированных психодиагностических инструментариев по изучению социально-психологических особенностей менеджера образования, глубокое изучение методологических особенностей процесса подготовки менеджера образования к инновационной деятельности, а также разработка технологии подготовки менеджера образования. Следовательно, данное диссертационное исследование служит решению ряда задач имеющих отражение в нормативно-правовых документах высшей школы, в частности, повышения качества образования, совершенствования нормативных документов в соответствие с современными требованиями, в подготовке конкурентоспособных высококвалифицированных кадров. Целью исследования является совершенствование социальнопсихологических технологий подготовки менеджера образования к инновационной деятельности в системе высшего образования. Научная новизна исследования заключается в следующем: обоснованы социально-психологические компоненты подготовленности менеджера к инновационной деятельности высшего образовательного учреждения; разработан модифицированный опросник по выявлению социальнопсихологических барьеров, негативно влияющих на инновационную деятельность менеджера образования; разработаны критерии оценки инновационной деятельности менеджеров образования с учетом таких факторов как интеллектуальный ресурс, восприимчивость, организационно-управленческий потенциал личности менеджера, а также социально-психологический климат коллектива; предложена специальная программа, направленная на диагностику, коррекцию и прогнозирование в процессе подготовки менеджера образования к инновационной деятельности высшего образовательного учреждения; разработана психодиагностическая методика по экспертной оценке а также самооценке при изучении инновационной деятельности менеджеров образования высшей школы; предложена модель подготовки менеджеров образования к инновационной деятельности с учетом этнорегиональных и этнопсихологических особенностей; Заключение 1. Инновационная деятельность менеджера образования, это особая деятельность, требующая специальной подготовленности и по своей сути является результатом творческого, креативного поиска оригинальных, нестандартных решений педагогических проблем, как самим менеджером образования, так и совместно с коллективом. Инновационный процесс заключается в формировании и развитии содержания, и организации нового и эффективного в профессиональной деятельности личности. Наиболее признанными обобщенными критериями, используемыми для оценивания инновационной деятельности в образовании, являются новизна, оптимальность, результативность, возможность творческого применения в массовой практике. 2. Одним из действенных инструментов решения проблемы качественной подготовки менеджеров является система подготовки в процессе профессиональной деятельности. 3. Подготовленность менеджера образования к инновационной деятельности определяется как интегральное образование, особое личностное состояние, которое предполагает наличие у субъекта образа структуры действия и постоянной направленности сознания на его выполнение. 4. Существуют негативное влияние педагогической деятельности на личность менеджера образования, которое по своей сути является специфическими социально-психологическими проявлениями и не позволяют управленцу занять активную позицию, реализовать эффективно инновационный вид деятельности. Данные проявления полноправно можно трактовать как социально-психологические барьеры, которые рассматриваются как состояния переживаний, остановки или перерыва, столкновения с препятствием. 5. Результаты проведенного опроса (с помощью разработанного стандартизированного Опросника изучения социально-психологических барьеров менеджера образования в условиях инновационной деятельности путем модификации «Теста-опросника выраженности психологических барьеров в педагогической деятельности», бесед (п=293) свидетельствуют, что менеджеры образования, независимо от стажа управленческой деятельности испытывают различные социально-психологические барьеры, которые имеют негативное влияние на эффективность инновационной деятельности. Так, с увеличением стажа управленческой деятельности менеджеров образования, социальные барьеры не исчезают, они оказываются интенсивнее у управленцев. При этом, менеджеры образования, которые переживают социально-психологические барьеры, недостаточно осознают основания или противоречия, их вызывающих, не видят наиболее адекватные способы их преодоления, недооценивают наиболее эффективные пути работы над собой. В связи с этим необходимы специальные процедуры в ходе подготовки менеджеров образования. 6. Проведение экспертной оценки по специально разработанной анкете, с последующим факторным анализом, позволило нам определить из двадцати условно (теоретически) выделенных, одиннадцать статистически значимых критерий оценки инновационной деятельности менеджера образования в современных условиях высшего образовательного учреждения. 7. В целях достоверного определения эффективности инновационной деятельности менеджера образования в современных условиях, нами на основе выделенных одиннадцати статистически значимых критериев была разработана стандартизированная диагностическая методика. 8. По полученным результатам исследования (п=293) с помощью разработанной стандартизированной методики было выявлено, что превалирующее количество (32,4%) менеджеров образования имеют средний уровень эффективности инновационной деятельности. 9. Для определения достоверного статистического влияния теоретически выделенных составляющих подготовленности менеджера образования на эффективность инновационной деятельности в условиях высшего образовательного учреждения нами была проведена соответствующая экспертная оценка (п=187) по заранее разработанной анкете. По полученным результатам был проведен факторный анализ, который позволил выделить пять факторов, объединяющие статистически значимые составляющие подготовленности менеджера образования к инновационной деятельности в условиях высшего образовательного учреждения: мотивационный, коммуникативный, сотворческий, контактный и организаторский. По своему составу и содержанию данные факторы взаимосвязаны, имеют преимущественно социально-психологический характер, в связи с этим их можно интерпретировать как социально-психологические особенности менеджера образования. 10. На основе полученных результатов факторного анализа нами был разработан стандартизированный опросник с соответствующими диагностическими шкалами. По результатам исследования (п=198) с помощью разработанного опросника был проведен анализ по частоте встречаемых социально-психологических особенностей с учетом групп эффективных и мало эффективных менеджеров образования, который позволил констатировать, что социально-психологические особенности эффективных менеджеров образования имеют значимые отличия от социально-психологических особенностей мало эффективных. Так менеджеры образования, эффективно осуществляющие инновационную деятельность в условиях высшего образовательного учреждения, характеризуются высокой мотивированностью, коммуникативностью, осуществляющие в ходе профессиональной деятельности сотворчество, обладают развитой контактностью, организаторскими способностями, пользуются в коллективе заслуженным авторитетом, умеют тактично разрешать конфликтные ситуации. 11. С целью социально-психологической подготовки менеджеров образования к инновационной деятельности нами была разработана специальная модель, которая ориентирована на создание эффективного комплексного воздействия (активизацию, улучшение) на социальнопсихологические особенности в рамках выделенных нами ранее значимых факторов эффективного менеджера образования в условиях инновационной деятельности. По своему содержанию, разработанная модель предусматривает три основные части и соответствующие занятия, в ходе которых проводятся опросы, тренинги, мини-лекции и т.п. Проведенное исследование до и после подготовки с последующим анализом по частоте встречаемого признака, а также изучение результатов наблюдения и бесед (обратная связь) в ходе подготовки позволило выделить динамические изменения социально-психологических особенностей менеджеров образования экспериментальной группы, позитивно влияющих на инновационную деятельность в результате проведенных мероприятий.