Концептуальная модель направлений цифровой трансформации

Аннотация

Рассмотрены различные подходы к проведению цифровых преобра- зований, цифровой трансформации бизнеса и использованию инструментов циф- ровой трансформации. Изучены существующие модели цифровой трансформации. Выявлены необходимые составляющие бизнеса, цифровая трансформация которых позволит повысить уровень цифровой зрелости для успешного развития бизнеса в рамках цифровой экономики. Рассмотрена важность каждой составляющей, при- ведённой в научных исследованиях, определены необходимые элементы модели цифровой трансформации, без которых проведение цифровой политики не будет эффективным. Приведена модель направлений цифровой трансформации. Охарак- теризована важность каждого направления модели цифровой трансформации. Ключевые слова: цифровая трансформация, элементы цифровой трансформации, модель цифровой трансформации, цифровая зрелость. Производственные предприятия в настоящее время сталкиваются с се- рьезными проблемами в отношении прорывных концепций, таких как Интер- нет вещей, киберфизические системы или облачное производство. Впослед- ствии, растущая сложность на всех уровнях фирм создает неопределен- ность в отношении соответствующих организационных и технологических возможностей и адекватных стратегий их развития [1]. В связи с этим, в на- учном мире стали появляться различные модели цифровой трансформации. Компании проходя через цифровые преобразования, чтобы оставаться конкурентоспособными. Об этом в статье «Моделирование стратегии циф- ровой трансформации» рассказывает С. Юсел. Компаниям необходимо раз- работать обоснованную стратегию цифровой трансформации и оценить ее. Для оценки различных стратегических вариантов необходимы модели и ин- струменты. При моделировании и оценке стратегии цифровой трансформа- ции существует много сложностей. В этой статье автор представляет общую модель для создания и оценки стратегии цифровой трансформации [2]. В исследовании «Как Возможности Цифровой Трансформации Влияют На Эффективность Работы Фирмы? Методология поддержки процесса приня- STARS International University 243 тия решений» С.Р.М. Оливейра, С. Тренто была разработана методология поддержки принятия решения, направленная на ранжирование приоритетов возможностей цифровой трансформации из следующих этапов: определе- ние, оценка возможностей цифровой трансформации, определение глобаль- ной эффективности возможностей цифровой трансформации [3]. В исследовании на тему «Модель цифровой трансформации промышлен- ных предприятий, имеющих сырьевую зависимость» А.М. Смирнова и И.М. Зайченко предложили обобщенную модель управления промышленными предприятиями, учитывающую стратегические особенности ведения бизне- са, а также современные тренды цифровой трансформации социально-эко- номических процессов (рис. 1). Рисунок 1. Модель системы стратегического управления промышленны- ми предприятиями на основе архитектурного подхода [4]. Во всех перечисленных выше исследованиях, авторы затрагивали тему сложности, проблем во время процесса цифровой трансформации. В рамках цифровой экономики существуют барьеры, препятствующие развитию циф- ровой трансформации [5]. Большинство исследований были сосредоточены на стратегическом уров- не, при этом лишь незначительно учитывались факторы, связанные с пер- соналом. Статья Б. Тренерри и др. «Подготовка рабочих мест к цифровой трансформации: Комплексный обзор и структура многоуровневых факто- ров» направлена на выявление и объединение ключевых факторов, важных для всеобъемлющей цифровой трансформации организации. На индивиду- альном уровне авторы предлагают пять основных факторов, связанных с эф- фективной цифровой трансформацией среди сотрудников: внедрение тех- нологий; восприятие и отношение к технологическим изменениям; навыки и обучение; устойчивость и адаптивность на рабочем месте, а также благопо- лучие, связанное с работой. На уровне группы были определены три факто- ра, необходимых для цифровой трансформации: командная коммуникация и сотрудничество; взаимоотношения на рабочем месте и идентификация ко- «Yangi O‘zbekiston: Moliyaviy hisobotning xalqaro standartlarini joriy etishda muvaffaqiyatli 244 xalqaro tajriba» 16 dekabr, 2022 yil. манды, а также адаптивность и устойчивость команды. На организационном уровне авторы предложили три фактора цифровой трансформации: лидер- ство; человеческие ресурсы и организационная культура/климат [6]. Цифровая трансформация необходима всем компаниям, в решающей сте- пени зависящих от систем, ИТ, стратегии и персонала. В исследовании «Ли- дерские качества и цифровая трансформация» Х.А. Порфирио анализирует, как характеристики фирм, связанные с характеристиками менеджмента, спо- собствуют цифровой трансформации. Авторы предлагают модель, которая рассматривает взаимосвязь между цифровой стратегией и корпоративной и бизнес-стратегией в соответствии с характеристиками фирмы и руковод- ства. Выводы, к которым приходят авторы, что основополагающий барьеры цифровой трансформации – люди (как руководство, так и работники) [7]. Цифровая трансформация нев