Модернизация продуктов и бизнес-процессов банковского кредитования физических лиц

Аннотация

Актуальность темы исследования. В последние годы в России получили значительное развитие операции коммерческих банков по кредитованию физических лиц. Увеличение темпов роста кредитных операций с населением с начала 2000-х годов привело и к увеличению их доли в общем объеме банковского кредитования. Цель исследования. На основе исследования тенденций и особенностей кредитования физических лиц обосновать основные направления модернизации продуктов и бизнес-процессов при кредитовании физических лиц с целью усиления их воздействия на обеспечение устойчивого развития российской экономики. Предметом исследования являются продукты и бизнес-процессы кредитования физических лиц как важнейшего направления кредитной деятельности коммерческих банков.