Цифровизация в органах внутренних дел России

Аннотация

The article analyzes the development of digital technologies in the in- ternal affairs bodies, determines the level of digitalization in law enforcement. The rel- evance of mobile applications implemented in various areas of the Ministry of Internal Affairs of Russia as a tool for rapid interaction of citizens with internal affairs bodies is highlighted, the positive and negative aspects of the implementation of mobile applica- tions are shown, and a conclusion is made about their expediency. Keywords: Digitalization, Mobile applications, Internal affairs bodies, Citizens, Interaction В последние годы вырос интерес государственных органов к новым техно- логиям. Такая тенденция стала результатом реализуемой в 2011 г. Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации го- сударственной программы «Информационное общество» [1], действие которой определялось до 2024 г. Ее целью стали повышение качества жизни и работы граждан, улучшение условий деятельности организаций, развитие экономическо- го потенциала страны на основе использования информационных и телекомму- никационных технологий. Именно с помощью таких технологий предполагалось облегчить взаимодействие граждан с органами власти различного уровня, сделать порядок взаимодействия более простым, а государственные электронные услуги доступнее для всех слоев населения. Министерство внутренних дел Российской Федерации также стало одним из участников этой программы. После преобразований в 2011 г. в системе МВД России начинается внедрение новых информационных технологий. Вводится Единая информационно-телеком- муникационная сеть (ЕИТКС) ОВД, организуются автоматизированные рабочие места сотрудников дорожно-патрульной службы, следователей и др. Важную роль в противодействии преступности сыграло введение в действие аппаратно-про- 135 Цифровые технологии в системе публично-правовых (государственно-правовых) отношений граммного комплекса «Безопасный город», координирующего взаимодействие между соответствующими подразделениями и службами органов исполнительной власти, муниципальными учреждениями [2. С. 201–206]. Внедрение в некоторых городах в период проведения чемпионата мира в 2018 г. системы FindFace Security, распознающей лица, позволила выявить большое количество правонарушителей, в том числе находящихся в розыске. В настоящее время в российском обществе электронные сервисы и услуги ста- новятся наиболее популярными, доступность и простота их все больше привлекает граждан. При обращении в органы государственной власти граждане стали чаще ис- пользовать различные современные технологии, что, безусловно, приносит пользу всему обществу. Таким образом, современные технологии постепенно проникают в отечественный государственный сектор, все чаще делающий акцент на упроще- ние коммуникаций с гражданами. Внедренные программные разработки в органах внутренних дел Российской Федерации являются ярким тому подтверждением. Отдельного внимания заслуживают мобильные программы, внедряемые в органах внутренних дел. Так, с 2012 г. в Москве функционирует мобильное при- ложение «Московская полиция», основное предназначение которого заключается в более оперативном связывании с экстренными службами по телефону. В прило- жении на карте города можно найти ближайший отдел полиции и другие подраз- деления ОВД, ознакомиться со сведениями о пропавших без вести, о разыскивае- мых лицах, а также с новостями полиции. В этом же году в отдельных регионах России появляются приложения, ав- томатизировавшие подачу заявления в полицию о нарушении правил парковки. В Москве было создано приложение «Парковки», чуть позже – мобильное прило- жение Spot, начавшее свою работу сначала в Санкт-Петербурге и Москве, а позже и в других субъектах Российской Федерации. Через два года внедряется мобильная программа МВД России, имеющая схожие черты с московской программой, но более усовершенствованная. Каждый гражда- нин может скачать ее с официального сайта МВД России. С помощью этой програм- мы любой гражданин, использующий геолокацию, в экстренной ситуации может связаться с ближайшим отделом полиции, а при ее отсутствии совершить звонок на единый номер 112. В приложении на карте показываются территориальные подраз- деления полиции, можно позвонить по контактным телефонам. Предусмотренный в мобильном приложении сервис подачи онлайн-обращений упрощает процедуру обращения лиц в подразделения органов внутренних дел. При этом к обращению можно прикрепить текстовый файл, а также фото-, аудио- или видеофайлы. Положительно оценивая достоинства данного приложения, необходимо от- метить и его слабые стороны. Проанализировав жалобы граждан, можно выде- лить следующие недостатки приложения: отображение устаревшей информации об участковых уполномоченных полиции (нередко в списках оказываются сотруд- ники, переведенные в другое подразделение или уволенные со службы); сбои в ге- олокации; неудобства в прикреплении фотоматериалов. В связи с этим прослежи- вается необходимость в повышении производ