Развитие цифровых компетенций сотрудников в организациях, претерпевающих цифровую трансформацию

Аннотация

The article discusses the digital competencies necessary for successful work in the modern world. The author describes the main aspects of digital competencies: efficiency, innovation, flexibility, responsibility and self-development. The problems in the formation of digital competencies in the organization are considered. It also provides a list of organizational measures that contribute to the increment of the company’s digital capital. Keywords: digital competencies, digital transformation, digit, organization, digital technologies, digital tools, employee Окружающий мир, который раньше был относительно простым и предсказу- емым, постепенно становится все более изменчивым, сложным и неоднородным. По результатам исследования, проведенного среди населения планеты, 79 % ре- спондентов считают, что изменения происходят слишком быстро и непредсказуе- мо [1. С. 36]. Континуум современной экономики характеризуется динамичными измене- ниями. Важным фактором производства становится не земля или капитал, а че- 286 Цифровые технологии в системе трудовых и связанных с ними правоотношений Digital Technologies in the System of Labor and Adjacent Relations ловек с его знаниями и новым мышлением, формирующимся в результате этих изменений. Оптимизация экономических процессов, основанная на современных дости- жениях, привела к тому, что человек стал играть важную роль в решении многих за- дач в различных отраслях экономики. Ученые из Университета Дикина считают, что на смену «Индустрии 4.0» с ее автоматизацией приходит «Индустрия 5.0», которая предполагает возврат внимания к человеку, учет его психофизиологических, когни- тивных и поведенческих особенностей, а также объединение человеческого интел- лекта и творческих способностей с возможностями машин и технологий [2. С. 711]. К целям конвергенции цифровых технологий и человеческого фактора в рам- ках организационного пространства можно отнести следующее: – повышение эффективности производственных и экономических процессов с высокой добавленной стоимостью; – оптимизацию взаимодействия человека и машин; обеспечение свободного и равного функционирования сотрудников в органи- зационной среде; – создание новой внутренней системы с возможностью интеграции в цифро- вую внешнюю среду; – возможность совместного использования ресурсов; – формирование цифровой среды на основе открытых принципов; – обеспечение физической, личной, интеллектуальной и технологической безопасности; – преобразование глобальных цепочек потребительской ценности. Результатами синтеза цифровых технологий и навыков сотрудников могут выступать следующее: 1. Цифровые решения могут помочь работникам автоматизировать рутинные и операционные задачи, что позволяет сосредоточиться на более сложных и твор- ческих задачах, приводит к сокращению времени на выполнение стратегических целей. Это может привести к повышению производительности и улучшению ка- чества работы. 2. Улучшение коммуникации и координации в компании. Цифровые инстру- менты улучшают коммуникацию между работниками и руководством, а также упрощают координацию между различными отделами и командами. 3. Улучшение обучения и развития – цифровые инструменты могут помочь работникам получить доступ к новым знаниям и навыкам, что способствует их развитию и росту. 4. Использование цифровых технологий снижает затраты на производство и обслуживание оборудования, а также уменьшает количество ошибок и дефектов в работе. 5. Улучшение экологической устойчивости. Цифровые технологии способ- ствуют уменьшению выбросов вредных веществ и снижению энергопотребления, что является важным аспектом экологической устойчивости. Технологическая трансформация организации, влияя на внутренние цен- ностные ориентиры, изменяет корпоративную среду и установки, затрагивающие 287 Цифровые технологии в системе трудовых и связанных с ними правоотношений Цифровые технологии в системе трудовых и связанных с ними правоотношений Digital Technologies in the System of Labor and Adjacent Relations Digital Technologies in the System of Labor and Adjacent Relations аспекты трудовых взаимоотношений и лидерства. С учетом личностной идентич- ности, командной приверженности, стремления к новому, обучению и професси- ональному развитию, ответственности и других составляющих сотрудников вы- страивается новая система координат. Формирование навыка понимания своего места в цифровых итерациях и способность экологично достигать целей стано- вятся ключевыми критериями эффективной работы в цифровой организационной культуре. При этом следует отметить определенные проблемы формирования цифро- вых компетенций: 1. Недостаток информации и знаний о цифровых технологиях: многие люди не имеют достаточного понимания о том, как работают цифровые технологии и как они могут быть использованы в повседневной жизни. 2. Недоступность цифровых ресурсов: некоторые люди могут жить в реги- онах, где нет доступа к высокоскоростному Интернету или другим цифровым ресурсам. 3. Недостаточное время для обучения: у многих людей есть др