Цифровые технологии и телефонное мошенничество

Аннотация

The study is devoted to the analysis of telephone fraud, namely, methods of telephone fraud, features of the work of fraudsters, means of ensuring user safety are highlighted, and the responsibility of telecom operators is considered. Keywords: telephone fraud, telephone call, text message, methods of telephone fraud, security measures, telecom operator Часто встречаются преступления в телекоммуникационной среде с исполь- зованием телефонной связи. Преступники совершают мошеннические действия через телефонный звонок или посредством отправки текстового сообщения. Телефонное мошенничество – особый вид мошенничества в области инфор- мационных технологий, представляющий собой несанкционированные действия и неправомерное пользование ресурсами и услугами, хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, модифика- ции информации или другого вмешательства в работу средств обработки или пе- редачи данных информационно-телекоммуникационных сетей [4]. Мобильное мошенничество происходит через телефонный звонок. Современные технические возможности средств сотовой связи также позволяют проводить адресную рассылку БМБ-сообщений [2]. Мошенник применяет различные способы для обмана пользователей сото- вых телефонов, в частности, манипуляцию. Вишинг, также известный как голосовой фишинг, представляет собой кибер- преступление, при котором злоумышленники используют телефон для кражи лич- ной информации в своих целях. При вишинг-атаке киберпреступники используют тактику социальной инженерии, чтобы убедить жертв предоставить личную ин- формацию, как правило, с целью доступа к финансовым счетам [3]. Вот некоторые способы телефонного мошенничества: – используя похожий номер службы безопасности банка, злоумышленник го- ворит о том, что с карты пользователя снята определенная сумма денег, и для раз- блокирования банковской карты необходимо назвать СVС-код; 215 Цифровые технологии в системе правовых отношений (молодежное пространство науки) Цифровые технологии в системе правовых отношений (молодежное пространство науки) Digital technologies in the system of legal relations (youth space of science) Digital technologies in the system of legal relations (youth space of science) – мошенники могут позвонить на мобильный телефон и предложить помочь близкому человеку, который попал в беду, за некоторую сумму. Иногда злоумыш- ленники звонят с неизвестного номера, представляясь близким человеком, прося перевести им деньги. Потерпевшие говорят о том, что голос был очень похож на голос близкого человека, и в панике они перевели сумму денег; – телефонный вызов, который сбрасывается при ответе абонента, понуждает перезвонить на неизвестный номер, за что будет взиматься плата; Мошенничество с использованием текстовых сообщений: – сообщение с просьбой перевода денежной суммы близкому человеку; – пополняется баланс номера или карты банка, далее приходит сообщение, что деньги перевели по ошибке и требуют перевести их обратно; – рассылка текстовых сообщений о большом денежном выигрыше, для под- тверждения необходимо отправить текстовое сообщение с кодом на неизвестный номер, за что взимается плата. Также, преступник может взять микрозаем в Интернете, используя паспорт- ные данные абонента. Данные лица предоставляются при заключении договора об оказании услуг сотовой связи [5]. Преступников тяжело идентифицировать из-за того, что используется под- менный номер и для хранения денег используют криптовалюту. Они применяют VPN, прокси-серверы с целью маскировки своего адреса. Особенности работы мошенников: – звонят первыми; – ведут разговор о деньгах; – пытаются узнать личные данные: паспорт, номер карты, пароль, код из бан- ковских уведомлений; – используют техники манипуляции, пытаются ввести в замешательство, го- воря о трагедии с близким человеком; – оказывают давление, ограничивая во времени, чтобы абонент незамедли- тельно совершил указанные действия. Средством обеспечения безопасности своей банковской карточки является установление лимитов на переводы. Будет определена незначительная сумма де- нег. Если посредством звонка банковский работник просит увеличить или убрать лимит, стоит задуматься о том, что позвонил мошенник. В случае звонка о несчастном случае близких людей стоит проверить подлин- ность сведений. Необходимо уметь противостоять мошенникам путем бдительно- сти и понимания вероятных рисков. Стоит внимательно прислушаться к акценту и интонации позвонившего лица. Зачастую звонки совершаются из-за границы с использованием российских сим-карт. Есть возможность определять неизвестные номера через поисковую систему Интернета и специальные приложения. Диагностика номера позволит определить имя позвонившего. Будет ли привлечен оператор связи из-за телефонного мошенничества? При помощи ст. 13.2.1 КоАП РФ оператор связи будет привлечен к администра- тивной ответственности, если не отключит подменные номера мошенников, кото- рые используют российские номера, делая вызов из-за рубежа. 216 Цифровые технологии