Удалить нельзя оставить: цифровая симуляция в онлайн-диалоге власти и общества

Аннотация

In this article, the authors attempt to analyze such an online phenomenon as digital simulation in the online dialogue between government and society. The survey of 1,344 respondents (the average age of the respondents is 34.52 years; 56 % are women, 44 % are men) showed that this phenomenon is very common in the digital space. Older people, as well as respondents living in megacities, are more 269 Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation attentive (and, accordingly, more demanding) to digital adjustments by government representatives. As recommendations, the authors propose to implementationpublic control over such actions in social networks. Keywords: digital public sphere, digital simulation, digital footprint, digital dialogue, discourse Мыслимая Ю. Хабермасом [3] публичная сфера как пространство рациональ- ной дискуссии, основанное на принципах открытости и равенства сторон, а так- же на общепринятых и совместно разработанных критериях и стандартах, транс- формировалась посредством цифрового диалога в гиперреальность (порождение моделей реального без оригинала). По мнению Ж. Бодрийяра [1], между бытием и его отображением уже нет зеркальности. Эра симуляции с искривлением истины и ликвидацией всех референтов искусственно воскрешается сообществом просве- щенной бюрократии в цифровом следе в виде цифровых симулякров, которые, согласно мысли философа, ставят под сомнение не только истину, но и ложь. В пу- бличной сфере [2] такому сомнению в цифровой среде можно подвергнуть как реальные проблемы населения, так и их воспроизведение в цифровом публичном пространстве. Доступная среда, позволившая любому гражданину цифровым сле- дом оперативно заявить о какой-либо проблеме, дает возможность официальным лицам воспроизвести цифровую симуляцию в цифровом диалоге, создав синтети- ческий продукт гиперреальности. В этой связи особый исследовательский инте- рес состоит в изучении цифрового редактирования сетевого дискурса со стороны государственных и муниципальных служащих (как органов исполнительной вла- сти, так и органов местного самоуправления). Подобное редактирование (удале- ние) комментариев под записями на официальных страницах губернаторов и мэ- ров городов администраторами этих страниц стало довольно заметным явлением. В качестве инструмента для исследования цифровой симуляции в онлайн-сре- де был использован 2-пунктный опросник, включающий два утверждения: «Как часто Вы могли наблюдать в социальных сетях удаление комментариев о пробле- мах горожан модераторами официальной страницы губернатора?» и «Как часто Вы могли наблюдать в социальных сетях удаление комментариев о проблемах горожан модераторами официальной страницы мэра?» Инструкция предполагала ответы на вопросы по 6-балльной шкале: 1 – никогда; 2 – очень редко; 3 – доволь- но редко; 4 – затрудняюсь ответить; 5 – довольно часто; 6 – очень часто. Всероссийский опрос осуществлялся в период c 3 сентября по 5 сентября 2023 года с помощью онлайн-сервиса Toloka (toloka.yandex.ru) и онлайн-конструк- тура анкет Анкетолог (anketolog.ru). В исследовании приняли участие 1 344 ре- спондента. Возраст анкетируемых от 18 до 73 лет (средний возраст – 34,52; SD = 11,66), половой состав опрошенных включал 56 % женщин и 44 % мужчин. Кроме пола и возраста, отмечался субъективный доход респондентов и степень их религиозности, учитывался размер населенных пунктов, в которых прожива- ют опрошенные (степень урбанизации респондента). Так, 13,7 % респондентов проживают в столице России – Москве; в других городах-миллионниках – 27,2 %; треть опрошенных (33,3 %) – в крупных городах России с численностью насе- 270 Мультидисциплинарные (неюридические) аспекты цифровой трансформации Multidisciplinary (Non-Legal) Aspects оf Digital Transformation ления менее 1 млн человек; а четверть респондентов (25,8 %) – в районных цен- трах. По уровню образования основная доля опрошенных приходится на людей с законченным высшим – 50,9 %, со средним и незаконченным высшим образо- ванием – 46,7 %, у 2,5 % респондентов имеется ученая степень. Почти половина опрошенных (47,4 %) оценивают свой субъективный уровень дохода как средний, 35,6 % участников опроса считают свои доходы низкими, при этом десятая часть респондентов (9,9 %) сводят концы с концами. Анализ полученных данных позволил заключить, что опрошенные замечают цифровые коррекции со стороны администраторов официальных страниц губер- наторов/мэров городов в цифровом диалоге «власть-общество» (табл. 1). Таблица 1 Цифровое редактирование официальных страниц губернатора/мэра в социальных сетях, по мнению респондентов (N = 1344 чел), % Очень Довольно Затрудняюсь Довольно Очень Утверждение Никогда редко редко ответить часто часто Официальный профиль губернатора 25,1 15,8 11,8 30,7 11,2 5,4 региона в социальных сетях Официальный