Телефонное мошенничество и цифровые технологии

Аннотация

The study is devoted to the analysis of telephone fraud, namely, based on the study of previously adopted and current legislation, consideration of the practice 134 Цифровые технологии в системе публично-правовых (государственно-правовых) отношений Цифровые технологии в системе теоретико-исторических правовых наук Digital Technologies in the System of Public Legal (State-Legal) Relations Digital Technologies in the System Theoretical and Historical Legal Sciences of its application, the methods of telephone fraud are highlighted, in particular manipulation, the use of vishing, which is otherwise defined as voice phishing. The features of the work of scammers, means of ensuring the security of users are determined. In conclusion, the responsibility of telecom operators, penalties and the possibility of their appointment are considered. Keywords: telephone fraud, telephone call, text message, methods of telephone fraud, security tools, telecom operator Часто встречаются правонарушения в телекоммуникационной среде с исполь- зованием телефонной связи. Преступники совершают мошеннические действия через телефонный звонок или посредством отправки текстового сообщения. Предварительно разберемся с понятием телефонного мошенничества, которое определим как правонарушение, использующее информационные технологии, со- вершаемое путем мошенничества через вмешательство в работу средств передачи или обработки данных информационно-коммутационных сетей [4. С. 15]. Мобильное мошенничество происходит через телефонный звонок, а также с помощью адресной рассылки БМБ-сообщений [2. С. 70–71]. Мошенник применяет различные способы для обмана пользователей сотовых телефонов, в частности манипуляцию. Вишинг, который иначе определяют как голосовой фишинг, совершается путем использования смартфона потерпевшего для хищения персональной информации [3. С. 7214–7215]. Вот некоторые способы телефонного мошенничества: – используя похожий номер службы безопасности банка, злоумышленник говорит о том, что с карты пользователя снята определенная сумма денег и для разблокирования банковской карты необходимо назвать СУС-код; – мошенники могут позвонить на мобильный телефон и предложить помочь близкому человеку, который попал в беду, за некоторую сумму. Иногда злоумыш- ленники звонят с неизвестного номера, представляясь близким человеком, прося перевести им деньги. Потерпевшие говорят о том, что голос был очень похож на голос близкого человека, и в панике они перевели требуемую сумму; – телефонный вызов, который сбрасывается при ответе абонента, понуждает перезвонить на неизвестный номер, за что будет взиматься плата; Мошенничество с использованием текстовых сообщений: – сообщение с просьбой перевода денежной суммы близкому человеку; – пополняется баланс номера или карты банка, далее приходит сообщение, что деньги перевели по ошибке и требуют их перевести обратно; – рассылка текстовых сообщений о выигрыше большой суммы денег, для под- тверждения необходимо отправить текстовое сообщение с кодом на неизвестный номер, за что взимается плата. Также преступник может взять микрозаем в Интернете, используя паспортные данные абонента. Данные лица предоставляются при заключении договора об ока- зании услуг сотовой связи [5. С. 229]. 135 Цифровые технологии в системе публично-правовых (государственно-правовых) отношений Цифровые технологии в системе теоретико-исторических правовых наук Digital Technologies in the System of Public Legal (State-Legal) Relations Digital Technologies in the System Theoretical and Historical Legal Sciences Нарушителей тяжело идентифицировать из-за подменного номера и того, что для хранения денег используют криптовалюту. Они применяют VPN, прокси-сер- веры с целью маскировки своего адреса. Особенности работы мошенников: – Звонят первыми. – Ведут разговор о деньгах. – Пытаются узнать личные данные: паспортные данные, информацию по карте, пароль, код из банковских уведомлений. – Используют техники манипуляции, пытаются ввести в замешательство, говоря о трагедии с близким человеком. – Оказывают давление, ограничивая во времени, чтобы абонент незамедли- тельно совершил указанные действия. Средством обеспечения безопасности своей банковской карточки является установление лимитов на переводы. Будет определена незначительная сумма денег. Если посредством звонка банковский работник просит увеличить или убрать лимит, стоит задуматься о том, не мошенник ли звонил. В случае звонка о несчастном случае близких людей стоит проверить подлин- ность сведений. Необходимо уметь противостоять мошенникам путем бдительно- сти и понимания вероятных рисков. Стоит внимательно прислушаться к акценту и интонации позвонившего лица. Зачастую звонки совершаются из-за границы с использованием российских сим-карт. Есть возможность определять неизвестные номера через поисковую систему Интернета и специальные приложения. Диагностика номера позволит определить имя позвонившего. Будет ли привлечен оператор связи из-за телефонного мошенничества? По ст. 13.2.1 КоАП РФ о