ELEKTRON HUKUMAT TIZIMI:ZAMONAVIY BOSHQARUVNING ASOSI

Аннотация

Mazkur maqolada elektron hukumat tizimining asosiy tushunchalari va uning turli mamlakatlardagi qo‘llanilishiga oid muhim jihatlar yoritilgan. XXI asrda axborot-kommunikatsiya texnologiyalarining rivojlanishi davlat boshqaruvi tizimiga ham o‘zgarishlarni olib keldi, natijada an’anaviy byurokratik tizimlar o‘rniga raqamli boshqaruv modellarini ishlab chiqish boshlangan. Elektron hukumat — bu davlat va fuqarolar o‘rtasidagi samarali, tezkor va shaffof muloqot o‘rnatish, davlat organlari o‘rtasida axborot almashish va elektron xizmatlar ko‘rsatish jarayonlarini raqamlashtirishga qaratilgan tizimdir. Maqolada elektron hukumat tizimining G2C (fuqarolar bilan ishlash), G2B (biznes subyektlari bilan muloqot), G2G (davlat organlari o‘rtasidagi aloqalar) va G2E (davlat xizmatchilari bilan aloqalar) kabi asosiy tarkibiy qismlari keltirilgan. Shuningdek, O‘zbekistonda elektron hukumat tizimining rivojlanishi, Yagona davlat interaktiv xizmatlari portali va boshqa huquqiy asoslar ham muhokama qilinadi. Аннонация. В данной статье раскрываются ключевые понятия системы электронного правительства и особенности её применения в различных странах. Развитие информационно-коммуникационных технологий в XXI веке внесло существенные изменения в систему государственного управления, способствуя переходу от традиционных бюрократических моделей к цифровым формам управления. Электронное правительство представляет собой комплекс мер, направленных на установление эффективного, оперативного и прозрачного взаимодействия между государством и гражданами, а также цифровизацию процессов обмена информацией между государственными органами и предоставления государственных услуг. В статье подробно рассмотрены https://scientific-jl.com 2 5 8 60-son_3-to’plam_Aprel-2025 ISSN:3030- 3 6 1 3 T A D Q I Q O T L A R jahon ilmiy – metodik jurnali основные компоненты электронной системы: G2C (взаимодействие с гражданами), G2B (взаимодействие с бизнесом), G2G (взаимодействие между государственными органами) и G2E (взаимодействие с государственными служащими). Также освещены процессы развития электронного правительства в Узбекистане, включая создание Единого портала интерактивных государственных услуг и нормативно-правовую базу. Annotation. This article highlights the key concepts of the electronic government system and its essential aspects in various countries. In the 21st century, the development of information and communication technologies has brought significant changes to public administration, leading to a transition from traditional bureaucratic systems to digital governance models. E-government is a system aimed at establishing effective, prompt, and transparent communication between the state and its citizens, facilitating information exchange among government agencies, and delivering electronic services. The article explores the core components of the e- government system, such as G2C (Government to Citizen), G2B (Government to Business), G2G (Government to Government), and G2E (Government to Employee). It also discusses the development of the e-government system in Uzbekistan, including the Unified Portal of Interactive Government Services and other legal frameworks. Kalit soʻzlar: elektron hukumat, raqamli boshqaruv, axborot-kommunikatsiya texnologiyalari, davlat xizmatlari, interaktiv portal, G2C, G2B, G2G, G2E, huquqiy asoslar. Ключевые слова: электронное правительство, цифровое управление, информационно-коммуникационные технологии, государственные услуги, интерактивный портал, G2C, G2B, G2G, G2E, правовая база. Key words: e-government, digital governance, information and communication technologies, public services, interactive portal, G2C, G2B, G2G, G2E, legal framework XXI asrda axborot-kommunikatsiya texnologiyalari jamiyat hayotining barcha jabhalariga kirib kelmoqda. Xususan, davlat boshqaruvi tizimi ham bu o‘zgarishlardan chetda qolmayapti. An’anaviy byurokratik uslublar o‘rnini asta-sekin raqamli boshqaruv egallab bormoqda. Bu esa davlat va fuqarolar o‘rtasidagi muloqotni yanada samarali, tezkor va ochiq-oydin shaklga keltirish imkonini bermoqda. Shu munosabat bilan, ko‘plab mamlakatlar o‘z davlat boshqaruvi tizimida elektron hukumat deb ataluvchi ilg‘or modelni joriy qilmoqda. Elektron hukumat — davlat organlarining jismoniy va yuridik shaxslarga axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini qo‘llash yo‘li bilan davlat xizmatlari ko‘rsatishga doir faoliyatini, shuningdek, idoralararo elektron hamkorlik qilishni ta’minlashga qaratilgan tashkiliy-huquqiy chora-tadbirlar va texnik vositalar tizimi. https://scientific-jl.com 2 5 9 60-son_3-to’plam_Aprel-2025 ISSN:3030- 3 6 1 3 T A D Q I Q O T L A R jahon ilmiy – metodik jurnali Elektron hukumatni ishlab chiqish bilan birinchi galda AQSh va Angliya hamda Italiya, Norvegiya, Singapur, Avstraliya va ayrim boshqa davlatlar (Fransiya, Germaniya, Katar, BAA va hokazo) shugʻullandilar. Elektron hukumatning asosiy tarkibiy qismlari: 1. G2C (Government to Citizen) – Fuqarolar bilan ishlash tizimi Bu yo‘n