TEXNIKA OLIY TALIM MUASSASALARIDA ISO 9001 SIFAT MENEJMENTI TIZIMINI JORIY QILISH ORQALI TA’LIM SIFATINI OSHIRISH

Аннотация

Известно, что образование играет важную роль в развитии общества. В любой области специалисты, обладающие высокими знаниями, получат возможность заниматься исследованиями и разработками, создавать новые виды продукции и разрабатывать технологии. Глобализационные процессы в мире и нынешняя обстановка глубокой конкуренции между компаниями требуют подготовки к ней специалистов. Они не только обеспечивают благоприятные условия для развития своих идей и практической реализации созданных теоретических моделей, но в то же время считаются важным интеллектуальным фактором инновационного развития экономики. Сегодня, в период развития технологий и информационных процессов в мире, несколько усилилась конкуренция между компаниями за приобретение и найм высококвалифицированного персонала. Это касается не только коммерческих организаций, но и исследовательских центров и образовательных учреждений. Поэтому вопрос качества современного образования – это проблема, которую необходимо решить в первую очередь. Именно вузы (высшие учебные заведения) формируют знания будущих специалистов в конкретной профессиональной области. Ключевые слова: образование, качество, менеджмент, система образования, стандарты, сертификаты системы менеджмента, идентификация. Annotation. It is known that education plays an important role in the development of society. Regardless of the field, highly educated specialists have the opportunity to engage in research and development, create new types of products and develop technologies. The 122 ` processes of globalization in the world and the existing environment of deep competition between companies require specialists to be exceptionally prepared for this. They not only provide favorable conditions for the development of their ideas and the practical implementation of the created theoretical models, but also are an important intellectual factor for the innovative development of the economy. Today, in the era of the development of technologies and informatization processes in the world, the competition between companies for the acquisition and recruitment of highly qualified personnel has increased somewhat. This applies not only to commercial organizations, but also to research centers and educational institutions. Therefore, the issue of the quality of modern education is a problem that must be solved first of all. Namely, higher education institutions (HEIs) shape the knowledge of future specialists in a specific professional field. Keywords: education, quality, management, education system, standards, management system certificates, identification. KIRISH: Boshqaruv va menejment atamalarining mazmunan ajralib turishi va farqining sababi. Mamlakatimizda uzoq vaqt davom etgan markaziy ma'muriy boshqaruv tizimining qo‘llanilganligidir. Boshqaruv -xalq xo‘jaligi maqsadlariga erishishni ta'minlashga qaratilgan, yuqori raxbar organlari tomonidan tasdiqlangan va tushurilgan rejalarni bajarishga qaratilgan faoliyat turi edi. Raxbar uchun esa korxona foydasi emas, balki xalq xo‘jalik rejalarini natural o‘lchamlar bo‘yicha oylik, chorak va yillik rejalar bo‘yicha bajarish majbur edi. Raxbar faoliyati samaradorligi va muvaffaqiyati xarajatlar miqdori yoki yoki boshqa iqtisodiy qo‘rsatkichlar rejalarni bajarilish oldida ikkilamchi o‘rinda edi. Menejment va menejer tushunchalari esa bundan farqli o‘laroq o‘z mulkiga o‘zi kurashuvchi va egalik xuquqiga ega tizm va shaxslardur. Sifat menejmentining to‘laqonli tushunchasiga keladigan bo‘lsak korxona yoki tashqilot boshqaruv tizimiga minimal xarajat orqali maksimal natijaga erishish asosiy maqsad shu, ushbu orqali sifatli maxsulot yoki yuksak natijaga erishishdan iborat. O‘quv jarayoniga tadbiq etmoqchi bo‘layotgan sifat menejmenti tamoyillari esa o‘quv jarayonini qaysidir ma'noda yaxshilashga qaratilgan deb aytsak mubolag‘a bo‘lmaydi. Bugungi kunda korxonalar nafaqat mijozlarning talablarini qondirishga, balki undan yuqori bo'lgan sifatli mahsulotlar va xizmatlarni taklif qilishga intilishadi. Boshqa tomondan, ular raqobatlashishi uchun o'z xarajatlarini kamaytirishlari kerak. Kichik va yirik korxonalarning sifat va iqtisodiy samaradorlikka erishish qobiliyati ularning sifatni yaxshilash bo'yicha kompleks yondashuvni ishlab chiqish qobiliyatiga bog'liq. ISO 9001 yaxshi kompaniya boshqaruvining asosidir. ISO 9001 -mahsulot va xizmatlar sifatini oshirish maqsadida ish jarayonlarini boshqarishni baholovchi boshqaruv tizimi. Bu dunyodagi eng keng tarqalgan standart bo'lib, uning asosida kompaniyalarda sifat menejmenti tizimi (SMS) qurilgan, chunki standart keyingi takomillashtirish uchun barcha zarur mezonlarga ega. MATERIALLAR VA USLUBLAR: Jamiyatimizga “menejment” atamasi 90- yillarda kirib kelgan bo‘lib o‘zining keng tarqalishi bilan “menejment” va “boshqaruv”, shu bilan birga “menejer” va “raxbar” atamalarining farqi to‘g‘risida savol tug‘dira boshladi. Ko‘pchilik 123 ` musataqillikga erishganimizdan so‘ng ushbu atamalar bir xilligini va ular orasida xech qanday fa