Совершенствование методолого-методических основ инновационного развития национального рынка туристских услуг

Аннотация

Актуальность и востребованность темы диссертации. В условиях углубления процессов глобализации и интенсивного развития высокотехнологичного производства, необходимым условием усиления экономического роста и повышения качества жизни любой страны является её инновационная активность. Активность этого рода, в свою очередь, связана с экономическими и научно-техническими возможностями государства, его инновационной политикой и ресурсами, духовным состоянием общества. В этой связи значимым является уделение особого внимания тенденциям развития международного рынка туристских услуг, в частности, инновационному развитию в этой сфере. Как подчеркнул Президент Республики Узбекистан Ислам Каримов в своем выступлении на церемонии открытия 99-ой сессии Исполнительного комитета Всемирной туристской организации ООН «...Речь идёт о дальнейшем укреплении туристического престижа и способности Узбекистана, повышении его привлекательности через интернет, использовании при этом ещё неизученных прекрасных и живописных уголков Ферганской долины, экологически чистых мест, расположенных на горных склонах Ташкентской и Джизакской областей, широком внедрении бренда «Великого шёлкового пути»20. В решении поставленной задачи особая роль отводится инновационному развитию туризма как одному из современных видов услуг. С первых дней независимости туристические услуги рассматривались в качестве наиболее перспективных, и внимание к ним достигло уровня государственой политики. Следует подчеркнуть, что если в 1993 году в нашей стране было всего 4 частных туристских фирмы, то в настоящее время в негосударственном секторе туристских услуг осуществляют деятельность 800 туристских фирм и гостиниц, в том числе 500 гостиниц с общим объёмом в 30 тысяч мест, работает около 300 туроператоров и турагентов21. В результате проделанной работы Республика Узбекистан в 2013 году вошла в число пяти стран мира, где туризм развивается самыми быстрыми темпами, что подтверждается данными Всемирного Совета по туризму и путешествиям22. Необходимость дальнейшего развития сферы туризма в нашей стране, повышения его доли в ВВП, обеспечения населения новыми рабочими местами обуславливает потребность в глубоком анализе рынка туристских услуг и в детальных научных исследованиях, создающих основы для выработки программ перспективного развития данного сектора экономики. Существование данных проблем и объективная необходимость их решения доказывает актуальность темы данного исследования, посвящённого изучению методологических и методических основ инновационного развития национального рынка туристских услуг. В рамках мировых исследований методологических и методических основ инновационного развития рынка туристских услуг особое внимание уделяется следующим проблемам: определение направлений развития рынка туристских услуг и разработка модели инновационного развития туризма в национальной экономике. Диссертационное исследование в определенной степени служит достижению стратегических целей по обеспечению инновационнного развития рынка туристских услуг в нашей стране, определённых в Законе Республики Узбекистан «О Туризме» от 20.08.1999 года и сформулированных в речи Президента Республики Узбекистан Ислама Каримова на открытии 99-ой сессии Исполнительного совета Всемирной туристской организации ООН23, а также решению задач, обозначенных в Постановлениях Кабинета Министров Республики Узбекистан № 53 от 10 марта 2015 года «О некоторых вопросах развития туризма в Республике Узбекистан» и № 51 от 9 марта 2015 «О мерах по развитию придорожной и туристской инфраструктуры», а также в других нормативно-правовых актах, относящихся к вопросам инновационного развития рынка туристских услуг. Целью исследования является разработка методолого-методических и практических предложений, направленных на совершенствование инновационного развития национального рынка туристских услуг. Научная новизна исследования заключается в следующем: разработаны предложения по эффективному использованию регионального туристско-рекреационного потенциала, увеличению видов туристских услуг, повышению их экспортного объема и качества; разработаны организационно-экономические механизмы формирования регионального туристско-рекреационного кластера на основе эффективного использования уникального туристского потенциала региона и интенсивного развития внутренего и международного туризма; разработан метод оценки эффективности управления туристским предприятием с использованием модели динамических нормативов; обоснован среднесрочный прогноз показателей инновационного развития сферы туризма в условиях повышения инвестиционной привлекательности национального туризма, укрепления сотрудничества государства и частного бизнеса, а также увеличения туристского потока и формирования позитивного имиджа Узбекистана как туристской дестинации. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Проведенные исследования по докторской диссертации на тему «Совершенствование методолого-методических основ инновационного развития национального рынка туристских услуг» позволяют придти к следующим выводам: 1. В результате проведенного исследования была раскрыта структура экономических и социальных факторов, и выявлено их прямое влияние на развитие национального рынка туристских услуг. В работе были определены концептуальные принципы дифференциации и классификации национальных туристских рынков. 2. Для стабильного развития национального рынка туристских услуг необходимо разработать методику комплексного подхода, учитывающую не только специфику сферы туризма, но и деятельность смежных отраслей экономики. Эта методика разработана автором на основе кластерного подхода, объединяющего смежные с туризмом отрасли, организации и предприятия. Подготовлены рекомендации по концептуальным направлениям формирования туристско-рекреационного кластера в условиях Узбекистана. 3. Значимые факторы, нашедшие свое отражение в стратегических документах, принимаемых Правительством Республики Узбекистан, являются методологической основой для научно-исследовательской работы в части определения принципов оптимального формирования и развития рынка туристских услуг. На основе этого были предложены направления перспективного инновационного развития национального рынка туристских услуг. 4. В предлагаемой автором модели взаимосвязей элементов НИС государство будет оказывать помощь путем создания благоприятного институциональнного климата и инфраструктуры для частных, социальных и государственных структур, а также развития комплекса технологий, фундаментальных знаний стратегического направления для инновационной деятельности. Предложенная модель взаимосвязей элементов Национальной инновационной системы может быть одной из основ будущего закона об инновационной деятельности в Республике Узбекистан. 5. Формирование туристских кластеров в регионах Узбекистана приведет к открытию новых предприятий туристского бизнеса, еще более активизирует их деятельность на основе полного использования туристско-рекреационнах ресурсов и явится основой создания новой туристской продукции. С этой целью автором предлагается алгоритм модели формирования и развития туристско-рекреационного кластера, который смогут использовать государственные и местные органы, научно-исследовательские институты, а также предприниматели. 6. Тенденции развития рынка туристских услуг за рубежом были рассмотрены на примере развития рынков туризма отдельных стран. Обнаружено, что в развитии мирового рынка туристских услуг большую помощь оказывает государство. В настоящее время во многих государствах формируется единый бренд туризма и многие страны заинтересованы в продвижении своей турпродукции на мировом рынке туристских услуг. В связи с этим необходимо проводить научно-исследовательские работы по созданию единого бренда «Узбекистан» и продвигать его на международном рынке туристских услуг. 7. Для более глубокого изучения рынка туристских услуг предложен метод использования модели динамических норм в определении эффективности системы управления туристскими предприятиями и на базе данной модели разработана автоматизированная компьютерная программа. Последующее развитие исследований в области статистики туризма в Узбекистане мы связываем с поддержкой со стороны государства системы вспомогательных вычислений деятельности туризма, интегрированной в систему национальной отчетности. Мы считаем, что это необходимо реализовать, прежде всего, в специализированных туристских субрегионах, а также в регионах, имеющих большую долю доходов от туризма в валовой региональной продукции. 8. Определение масштаба инновационного развития рынка туристских услуг предложено оценивать показателем «коэффициент интенсивности туризма» в качестве одного из эффективных методов. С целью осуществления расчетов в этом отношении была разработана программа для электронно-вычислительных машин по определению коэффициента интенсивности развития туризма на территориях Узбекистана. 9. Разработанный автором научно обоснованный инновационный прогноз, наряду с повышением инвестиционной привлекательности сферы туризма в Узбекистане, а также созданием возможности для укрепления сотрудничества государства и частного бизнеса, послужит формированию у всех участников национального туристического рынка объемного представления об эффективной деятельности туристских предприятий.