СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПУБЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ

Аннотация

In this article, the sociological considerations of communicating with the people in our Republic are deeply analyzed. In particular, the processes of sociological analysis are described by conducting social surveys and communicating with the people about the processes taking place in the neighborhood or in the Republic. Key words: Communication, democracy, social survey. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПУБЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ Аннотация В данной статье глубоко анализируются социологические идеи общения с народом в нашей республике. В частности, процессы социологического анализа описываются путем проведения социальных опросов и общения с населением о процессах, происходящих в округе или в республике. Ключевые слова: Коммуникация, демократия, социальный опрос. Xalq bilan muloqot qilish - har qanday jamiyatda muhim ahamiyatga ega bo'lgan jarayon. Bu jarayon davlat idoralari, nodavlat tashkilotlari va keng jamoatchilik o'rtasidagi aloqa, hamkorlik va o'zaro tushunishni anglatadi. Muloqotning samarali bo'lishi uchun barcha ishtirokchilar o'rtasida ochiq va shaffof aloqa o'rnatilishi zarur. Ushbu maqolada xalq bilan muloqot qilish jarayonining sotsiologik tahlili, uning ahamiyati, usullari va muammolari ko'rib chiqiladi.[1] Xalq bilan muloqot qilishning bir necha asosiy ahamiyatlari mavjud: Ijtimoiy barqarorlikni ta'minlash davlatning asosiy vazifalaridan biri. Davlat va jamiyat o'rtasidagi sog'lom muloqot ijtimoiy barqarorlikni saqlashga yordam beradi. Fuqarolar o'zlarining ehtiyojlari va muammolari haqida ochiq-oydin gapirishi va davlat idoralaridan tezkor javob olishi mumkin bo'lsa, noroziliklar kamayadi va jamiyatda barqarorlik oshadi. Muloqot orqali davlat idoralari va jamiyat o‘rtasidagi ishonch mustahkamlanadi. Fuqarolar davlatning qarorlariga ishonch bilan qarashadi, chunki ular o'zlarining fikrlari va takliflarini bildirish imkoniyatiga ega bo'lishadi.[3] 1 42 1 International scientific journal ISSN: 2181-3906 «MODERN SCIENCE АND RESEARCH» 2024 VOLUME 3 / ISSUE 5 / UIF:8.2 / MODERNSCIENCE.UZ Muloqot demokratik qadriyatlarni rivojlantirishning muhim omilidir. Ochiq muloqot va fikr almashinuvi fuqarolarning demokratik jarayonlarda faol ishtirok etishini ta'minlaydi. Xalq bilan muloqot qilishning turli usullari mavjud. Quyida ularning ba'zilari keltiriladi: Ommaviy axborot vositalari orqali muloqot: Televizion, radio, gazeta va internet orqali davlat idoralari va jamoatchilik o‘rtasida muloqot olib boriladi. Ushbu vositalar orqali fuqarolar davlatning qarorlari, dasturlari va xizmatlari haqida xabardor bo'lishadi. Ijtimoiy tarmoqlar orqali muloqot: Bugungi kunda ijtimoiy tarmoqlar davlat va fuqarolar o‘rtasida muloqot qilishning samarali usuli hisoblanadi. Davlat idoralari va rasmiy shaxslar ijtimoiy tarmoqlar orqali fuqarolar bilan bevosita aloqa o'rnatishi, savollariga javob berishi va fikr almashishi mumkin. Jamoatchilik yig'ilishlari va forumlar: Jamoatchilik yig'ilishlari va forumlar fuqarolar bilan bevosita muloqot qilishning muhim usulidir. Ushbu yig'ilishlar orqali fuqarolar o‘z muammolarini va takliflarini bevosita davlat idoralari vakillariga yetkazish imkoniyatiga ega bo'lishadi. Sotsiologik so'rovlar va tadqiqotlar orqali fuqarolar o'rtasida mavjud bo'lgan muammolar va ehtiyojlar haqida ma'lumot yig'iladi. Ushbu ma'lumotlar asosida davlat idoralari o'z siyosatlarini va dasturlarini shakllantirishlari mumkin. Xalq bilan muloqot qilish jarayonida bir qator muammolar yuzaga kelishi mumkin. Quyida ularning ba'zilari keltiriladi: Ba'zida davlat idoralari tomonidan yetkazilgan axborot fuqarolarga to'g'ri va to'liq yetib bormaydi. Bu axborotning noto'g'ri tushunilishiga yoki umuman yetib bormasligiga olib keladi. Ba'zi hollarda fuqarolar davlat idoralari bilan muloqot qilishdan qochishadi. Bu davlatning qarorlariga nisbatan befarqlik yoki ishonchsizlik tufayli bo'lishi mumkin. Davlat idoralari orasidagi byurokratik to'siqlar muloqot jarayonini sekinlashtirishi va murakkablashtirishi mumkin. Bu fuqarolarning muammolarining tezkor hal qilinmasligiga olib keladi. Ba'zi hollarda texnologik cheklovlar muloqot jarayoniga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Masalan, internetga kirish imkoniyati cheklangan joylarda yashovchi fuqarolar ijtimoiy tarmoqlar orqali muloqot qilishda qiyinchiliklarga duch kelishadi. Jumladan 2017-yilning “xalq bilan muloqot va inson manfaatlari “ yili deb atalishining ham o‘ziga xos ahamiyati mavjud. Ushbu dastur davomida quyidagi qaror va farmoyishlarning berilishi va amalga oshirilishi ham muhim ahamiyat kasb etdi. «Xalq bilan muloqot va inson manfaatlari yili» Davlat dasturini ishlab chiqish va amalga oshirishning tashkiliy chora-tadbirlari to‘g‘risida O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining farmoyishi yaqqol misol bo‘la oladi. Shuningdek xalq qabulxonalarining ochilishi ham bu sohada katta o’zgarish kasb etdi. Prezidentga to‘g’ridan-to‘g’ri murojaat qilishlari ya’ni prezident qabulxonalariga o‘z takliflarini va shikoyatlarini bayon etishlari mumkin bo‘ldi. Shuni qo‘shimcha qilib aytadigan bo