Проблемы заключения электронных сделок в современной электронной коммерции

Аннотация

мақолада электрон тижорат дет адаптироваться по отношению к особенностям ин- битимларини ҳуқуқий тартибга солиш масалалари формационно-коммуникационной инфраструктуры. Од- кўриб чиқилган бўлиб, бундай битимларнинг ўзига хос нако здесь необходимо признать преимущественную жихатлари ва хусусиятлари, бундай битимларни тузиш ориентированность ее на необходимость обеспечения муаммолари таҳлил қилинган. исполнения обязательств после их неисполнения, или Калит сўзлар: Интернет, электрон тижорат, элек- ненадлежащего исполнения. Между тем, в сети Интер- трон битим, электрон рақамли имзо, Интернет нет, неисполнение обязательства в большинстве слу- тармоғидаги шартномавий мажбуриятлар. чаев говорит о том, что обязательство не будет испол- нено вовсе. Поэтому для предупреждения причинения Аннотация: в статье рассмотрены вопросы ущерба интересам контрагентов, приоритет здесь регулирования электронных коммерческих сделок, больше смещается на вопрос о гарантиях обеспечения охарактеризованы особенности таких сделок и исполнения обязательств в сети Интернет, нежели на проведен анализ характерных черт и проблем вопрос об обеспечении исполнения обязательств [4]. заключения коммерческих сделок в сети Интернет. В сети Интернет предпринято множество мер по Ключевые слова: Интернет, электронная коммер- гарантированию исполнения обязательств. Все они ция, электронные сделки, электронная цифровая под- формированы под влиянием особенности самой сети и пись, договорные обязательства в сети Интернет. с возможностью их осуществления в сети. Так, например, благодаря тому, что деловая репу- Annotation: questions of regulation of electronic тация является действенным средством стимулирова- commercial transactions, features of such transactions ния исполнения обязательств, всемирный электрон- and the analysis of characteristic features and problems of ный аукцион eBay, для участников его аукциона ведет the concluding of commercial contracts in the internet are персональные электронные страницы с историей их considered in the article. деятельности. Тот факт, что на страничке участника Key words: Internet, electronic commerce, electronic накоплено достаточно отзывов иных участников о том, transactions, digital signature, contractual obligations in что он высылал товары в срок, будучи продавцом, и the Internet. надлежаще оплачивал товары, будучи покупателем, для будущих его контрагентов говорит о том, что они Особенности электронных сделок в основном обу- имеют дело с добросовестным лицом. Это в некоторой словлены условиями их заключения и выявляются на степени гарантирует его будущим контрагентам то, что основе уже существующей практики. Основными про- их права также не будут нарушены. блемами, существующими на данный момент, являют- Если участник аукциона фактически становится жерт- ся: идентификация сторон, обеспечение конфиденци- вой мошенничества или не получает купленный товар, альности сделок, а также вопросы оплаты [3]. либо получает иной товар, чем заказанный, то в течение А.Ананько предложил следующую классификацию 45 дней специалисты компании eBay исследуют жалобу проблем заключения договоров в электронном про- участника и при положительном решении ему возвраща- странстве: ется потраченная сумма самим аукционом [6]. 1) сложность установления места заключения до- В этих же целях в июне 1998 г. группа Интернет- говора; операторов объявила о создании коалиции под назва- 2) проблема доказуемости факта заключения дого- нием «Альянс частной жизни в сети» (Online Privacy вора, сохранности и неизменности данных, изложен- Alliance). Эта организация разработала специальные ных в нем, установления факта того, что документ ис- правила, согласно которым потребители стали иметь ходит от стороны по договору; возможность установить, какая информация об их 3) сохранение конфиденциальности данных, изло- частной жизни была получена и как она использова- женных в договоре [1]. лась. Аналогичными организациями, действующими в Неисполнение или ненадлежащее исполнение дого- США являются TRUSTe, BBBonline и др. [2, C.43-45] ворных обязательств, заключаемых в сети Интернет, на Проблема идентификации сторон выражена в том, сегодняшний день является острой проблемой, связан- что зачастую и лицо, размещающее информацию в Сети ной с трудностями поиска и идентификации пользова- (контент-провайдер), и лицо, запрашивающее эту ин- телей Интернет и проблемой сетевого мошенничества. формацию (пользователь) пользуются определенной Интернет, являясь уникальным инструментом для степенью анонимности. Так, о пользователе сравнитель- предпринимательства, сейчас используется не всем но легко можно получить лишь техническую информа- бизнес-сообществом и не полностью. Большинство цию, такую как компанию, подключившую его к Сети, тип предпринимателей предпочитают не вступать в сделки компьютера пользователя, название операционной си- в сети Интернет даже по очень выгодным предложе- стемы и различных вспомогательных программ. Осталь- ниям именно благодаря риску неисполнения и