Искусственный интеллект как инструмент развития корпоративной социальной ответственности

Аннотация

The scientific article is devoted to the analysis of the potential impact of artificial intelligence on the development of corporate social responsibility in the context of globalization. The paper considers the issue of making high-tech decisions in the field of sustainable development in companies using innovative technologies, lists the risks associated with decision-making in the field of sustainable development in the context of the use of artificial intelligence, and provides approaches to the possible introduction of legal regulation in the use of artificial intelligence by companies. Keywords: artificial intelligence, corporate social responsibility, corporate governance, globalization, reporting standards Введение. При решении задач устойчивого развития компаний искусствен- ный интеллект – противоречивый инструмент. Искусственный интеллект может значительно улучшить решение сложных экологических и социальных проблем. С другой стороны, инновации могут также привести к новым рискам, таким как системные ошибки и проблемы с этикой. В связи с этим в работе рассмотрена необходимость решения проблем устойчивого развития и устранения рисков, свя- занных с искусственным интеллектом в контексте повышения корпоративной со- циальной ответственности. Это может быть достигнуто проработкой нормативно- правовой базы, улучшением корпоративной политики и требованиям к отчетно- сти. Основная часть. Организация экономического сотрудничества и развития (далее – ОЭСР) определяет искусственный интеллект (далее – ИИ) как «техноло- гию общего назначения, которая обладает потенциалом для улучшения благосо- Цифровые технологии в системе правовых отношений (молодежное пространство науки) стояния людей, содействия позитивной устойчивой глобальной экономической де- ятельности, повышения инноваций и производительности, а также для оказания помощи в реагировании на глобальные вызовы» [7]. Европейская комиссия пола- гает, что ИИ относится к «системам, которые демонстрируют разумное поведение, анализируя окружающую среду, предпринимая действия с определенной степе- нью автономии для достижения конкретных целей» [11. С. 359–385]. Искусственный интеллект возник в результате воспроизведения человече- ского разума через компьютер. ИИ становится все более распространенным в по- вседневной жизни. Настоящая эпоха глобализации представляет собой время ИИ и когнитивных технологий. Машинное обучение как подотрасль искусственного интеллекта используется для радикального изменения и совершенствования пред- принимательства в целях содействия устойчивому развитию. По мнению профес- сора Д. Чжао, ИИ может автоматически обучаться и приобретать знания на основе больших объемов данных и использовать их для помощи людям в достижении их практических и технических целей [22]. ИИ – это многогранный инструмент. У применения ИИ есть свои преиму- щества. Например, связанные с большими данными, ценностью для предприни- мательства за счет скорости и автоматизации. В то же время организации и част- ные лица столкнутся с проблемой, которую С. Порро, Л. К. Бирс обозначили сле- дующим образом: «Избыток данных и неуверенности в том, что с ними делать» [19]. В корпоративной среде, по мнению А. Накви, ИИ может применяться для повышения эффективности программ корпоративной социальной ответственно- сти (далее – КСО) [17. P. 66]. Компании и другие заинтересованные лица будут пользоваться преимуществами искусственного интеллекта, так как он принесет много выгоды с точки зрения экономической ценности и принятия новых реше- ний, способствующих повышению устойчивости компаний к социальным вызо- вам. Однако важно изучить потенциальную опасность, создаваемую ИИ, и про- блемы, связанные с этой технологией, чтобы применение ИИ могло быть согласо- вано с общепринятыми гуманными ценностями и убеждениями [24]. Несмотря на то, что применение ИИ для обеспечения устойчивого развития находится на ранней стадии, эта тенденция уже начинает влиять на корпоратив- ную устойчивость в аспекте применения ИИ для достижения целей устойчивого развития. Например, для сокращения выбросов CO2 или применение машинного обучения для улучшения продукции садоводства [20]. Применение искусствен- ного интеллекта на благо граждан и окружающей среды включает в себя формаль- ные и неформальные механизмы повышения осведомленности о практике КСО, стандартизации и внедрении. Применение ИИ должно соответствовать этике, под- креплено нормативной базой, чтобы обеспечить его устойчивое развитие [21. Pp. 1–10]. Невыполнение этого требования может привести к тому, что при- менение ИИ будет противоречить закону и этическим нормам [23]. Внедрение ИИ также может приводить к негативным последствиям, таким как нарушение конфи- денциальности и системные ошибки. Организации должны анализировать данные от ИИ, совершать этичные действия. Использование нормативной базы – решение для достижения более социально ответственного искусственного интеллекта пу- Цифровые технологии в системе правовых отношений (молодежное пространств