Mehmonxonalarda kasbiy etiket

Аннотация

O‘quv qo‘llanmada mehmonxonalarda kasbiy etiketning mohiyati va ob’yektiv zarurati, xalqaro mehmonxonalarda kasbiy etiket qoidalari va uning turizm sohasi xodimlari uchun ahamiyati, ijobiy taassurot qoldirish yo‘llari; kasbiy imijga salbiy ta’sir qiluvchi omillar; turizm sohasi mehmonxonalarda kasbiy etiketning urf-odat qoidalaridan samarali foydalanish; turizm sohasi ishbilarmonlar faoliyatining o‘ziga xos xususiyatlari; telefonda gaplashish odob-axloq me’yorlari; chet mamlakatdagi hamkorlarga telefon qilish qoidalari; elektron yozishmalar qoidalari; kompyuter aloqalaridagi odob va o‘zaro munosabatlar qoidalari; tashrif qog‘ozlari, sovg‘alar va ularni topshirish qoidalari; tashrif qog‘ozlarining turlari; xizmat tashrif qog‘ozlari, ularning mo‘ljallanishi va ulardagi yozuvlar; tashrif qog‘ozlarini topshirishga, olishga qo‘yiladigan etik talablar; sovg‘alarni tanlash, topshirish qoidalari; ziyofat stoli atrofida mehmonlarning o‘tirishiga, gaplashishiga qo‘yilgan qoidalar; xalqaro mehmonxonalarda kasbiy etiket; turli mamlakatlardagi mehmonxonalarda kasbiy etiket kabi mavzular yoritilgan.